Политика за поверителност

Последна актуализация: 27.04.2026

1. Въведение

Добре дошли в Proxel Connect („ние", „нас"). Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашето мобилно приложение и облачна услуга за управление на IoT климатични устройства.

2. Информация, която събираме

Данни за акаунт

За да използвате приложението, изискваме:

Данни за устройство и използване

Събираме ограничени технически данни, необходими за работата:

Локално съхранение

Приложението съхранява идентификационни данни локално на вашето устройство чрез защитено системно хранилище за по-лесен достъп.

3. Как използваме вашата информация

4. Съхранение на данни

Техническите журнали се съхраняват приблизително 7 дни, след което се презаписват. Данните на акаунта се съхраняват, докато акаунтът ви е активен.

5. Споделяне на информация

Ние не продаваме личните ви данни. Данните могат да бъдат споделяни само когато е необходимо за предоставяне на услугата или за спазване на законови задължения.

6. Сигурност

Използваме защитена комуникация и мерки за удостоверяване, за да защитим вашите данни. Въпреки това, нито една система не е напълно сигурна.

7. Поверителност на децата

Това приложение не е предназначено за деца под 13 години.

8. Вашите права

Можете да поискате достъп, коригиране или изтриване на вашите данни, като се свържете с нас.

9. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика от време на време. Актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница.

10. Контакт

Имейл: office@proxel-bg.com

Уебсайт: www.proxel-bg.com

Privacy Policy

Last updated: 27.04.2026

1. Introduction

Welcome to Proxel Connect ("we," "our," or "us"). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our mobile application and cloud service for controlling IoT-based home climate devices.

2. Information We Collect

Account Information

To use the app, we require:

Device & Usage Data

We collect limited technical data necessary for operation:

Local Storage

The app stores login credentials locally on your device using secure system storage to enable easier access.

3. How We Use Your Information

4. Data Retention

Technical logs are stored for approximately 7 days and then overwritten. Account data is retained while your account is active.

5. Sharing Your Information

We do not sell your personal data. Data may be shared only when necessary to operate the service or comply with legal obligations.

6. Security

We use secure communication and authentication measures to protect your data. However, no system is completely secure.

7. Children's Privacy

This app is not intended for children under 13.

8. Your Rights

You may request access, correction, or deletion of your data by contacting us.

9. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. Updates will be posted on this page.

10. Contact

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 27.04.2026

1. Einleitung

Willkommen bei Proxel Connect („wir", „unser" oder „uns"). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere mobile Anwendung und den Cloud-Dienst zur Steuerung von IoT-basierten Heimklimasystemen nutzen.

2. Informationen, die wir erfassen

Kontoinformationen

Zur Nutzung der App benötigen wir:

Geräte- und Nutzungsdaten

Wir erfassen begrenzte technische Daten, die für den Betrieb erforderlich sind:

Lokale Speicherung

Die App speichert Anmeldedaten lokal auf Ihrem Gerät mithilfe sicherer Systemspeicherung, um einen einfacheren Zugriff zu ermöglichen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

4. Datenspeicherung

Technische Protokolle werden für etwa 7 Tage gespeichert und dann überschrieben. Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Daten können nur geteilt werden, wenn dies für den Betrieb des Dienstes oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

6. Sicherheit

Wir verwenden sichere Kommunikation und Authentifizierungsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Kein System ist jedoch vollständig sicher.

7. Datenschutz für Kinder

Diese App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt.

8. Ihre Rechte

Sie können Zugang, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

10. Kontakt

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27.04.2026

1. Introduction

Bienvenue dans Proxel Connect (« nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et service cloud pour contrôler des appareils climatiques domestiques basés sur l'IoT.

2. Informations que nous collectons

Informations de compte

Pour utiliser l'application, nous demandons :

Données d'appareil et d'utilisation

Nous collectons des données techniques limitées nécessaires au fonctionnement :

Stockage local

L'application stocke les identifiants de connexion localement sur votre appareil via un stockage système sécurisé pour faciliter l'accès.

3. Comment nous utilisons vos informations

4. Conservation des données

Les journaux techniques sont conservés environ 7 jours puis écrasés. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service ou respecter des obligations légales.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures de communication sécurisée et d'authentification pour protéger vos données. Cependant, aucun système n'est complètement sécurisé.

7. Confidentialité des enfants

Cette application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en nous contactant.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

10. Contact